O Procon Piracicaba iniciou, na ter\u00e7a feira (17), uma opera\u00e7\u00e3o educativa em academias de gin\u00e1stica do munic\u00edpio com foco na orienta\u00e7\u00e3o sobre direitos do consumidor. A a\u00e7\u00e3o busca garantir que os estabelecimentos cumpram as normas previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, especialmente em rela\u00e7\u00e3o a contratos e regras de cancelamento.<\/p>\n
Durante a iniciativa, equipes do \u00f3rg\u00e3o visitam academias para verificar a clareza das informa\u00e7\u00f5es oferecidas aos clientes e a transpar\u00eancia nas condi\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n
Contratos e formas de pagamento em foco<\/strong><\/p>\n Entre os principais pontos observados est\u00e3o a apresenta\u00e7\u00e3o adequada dos contratos e a divulga\u00e7\u00e3o clara das formas de pagamento aceitas.<\/p>\n Embora os estabelecimentos n\u00e3o sejam obrigados a aceitar \u062c\u0645\u064a\u0639 os meios de pagamento, como PIX, cheque ou cart\u00f5es, eventuais restri\u00e7\u00f5es devem estar informadas de forma vis\u00edvel ao consumidor. No caso de cart\u00f5es, tamb\u00e9m \u00e9 exigida a identifica\u00e7\u00e3o das bandeiras aceitas.<\/p>\n Exig\u00eancias obrigat\u00f3rias<\/strong> Exibi\u00e7\u00e3o do telefone 151 do Procon \u201cNosso foco \u00e9 orientar os estabelecimentos para que adotem pr\u00e1ticas claras e corretas, garantindo que o consumidor tenha acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es antes de contratar um servi\u00e7o\u201d, afirma.<\/p>\n Atendimento ao consumidor<\/strong> A iniciativa refor\u00e7a a import\u00e2ncia da informa\u00e7\u00e3o e da transpar\u00eancia nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, especialmente em servi\u00e7os com contratos cont\u00ednuos, como academias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Fiscaliza\u00e7\u00e3o preventiva aborda contratos, cancelamentos e formas de pagamento para garantir mais transpar\u00eancia aos clientes<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":8361,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-8360","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cidade"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nA fiscaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m verifica o cumprimento de outras obriga\u00e7\u00f5es legais, como:<\/p>\n
\nInforma\u00e7\u00f5es sobre a Lei Antifumo
\nDisponibiliza\u00e7\u00e3o de exemplar do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor
\nA\u00e7\u00e3o preventiva<\/strong>
\nSegundo a coordenadora do Procon Piracicaba, L\u00facia D\u2019Avila, a proposta \u00e9 evitar conflitos entre consumidores e empresas.<\/p>\n
\nO Procon de Piracicaba oferece atendimento presencial mediante agendamento pelo telefone 151, de segunda a sexta feira, das 8h \u00e0s 16h. O \u00f3rg\u00e3o funciona no t\u00e9rreo da Prefeitura, na rua Ant\u00f4nio Corr\u00eaa Barbosa, 2.233.<\/p>\n