Empreendedores de Piracicaba terão a oportunidade de aprender a utilizar o WhatsApp Business como aliado nas vendas e no relacionamento com clientes. A Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (Acipi), em parceria com o Sebrae SP e a Prefeitura de Piracicaba, promove no dia 13 de julho, das 19h às 21h, o curso gratuito “WhatsApp Business: o atendimento que vende”.
A capacitação é voltada a empresários, comerciantes e profissionais que desejam estruturar melhor a comunicação digital e explorar os recursos da versão comercial do aplicativo para ampliar resultados.
Durante o encontro, os participantes aprenderão a criar e configurar uma conta profissional, utilizar ferramentas como mensagens automáticas, respostas rápidas e catálogos de produtos, além de conhecer aplicações de inteligência artificial voltadas ao atendimento.
Com uma metodologia prática, baseada no conceito de “aprender fazendo”, a oficina inclui atividades que simulam situações reais do cotidiano empresarial, permitindo que os participantes saiam preparados para aplicar os conhecimentos imediatamente em seus negócios.
Segundo o presidente da Acipi, Mauricio Benato, muitos empreendedores ainda utilizam o aplicativo de forma limitada. “O WhatsApp já faz parte da rotina das empresas, mas ainda existe muito potencial a ser explorado. O curso oferece uma abordagem prática para que os participantes transformem conversas em oportunidades de negócio”, afirma.
Dados divulgados pela própria plataforma mostram a relevância da ferramenta: mais de 60 bilhões de mensagens são enviadas diariamente em todo o mundo, com taxa média de abertura de até 98%, sendo que grande parte é visualizada poucos segundos após o recebimento.
As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas até 2 de julho pelo link disponível no perfil da Escola de Negócios da Acipi (@escoladenegociosacipi) ou pelo portal do Sebrae.
Serviço
Curso: WhatsApp Business – O atendimento que vende
Data: 13 de julho de 2026
Horário: das 19h às 21h
Local: Acipi – Rua Prudente de Moraes, 459, Centro, Piracicaba
