O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre a circulação de informações falsas que afirmam que aposentadorias, pensões e outros benefícios poderão ser bloqueados caso os segurados não realizem um cadastro biométrico.
Segundo o órgão, não existe uma exigência geral de comparecimento às agências para realizar esse procedimento, e as mensagens que ameaçam suspender benefícios por falta de biometria podem ser utilizadas por criminosos para obter dados pessoais e financeiros.
O esclarecimento foi divulgado pela Agência Brasil na quarta-feira (28) e é importante para aposentados, pensionistas e demais beneficiários de todo o país, incluindo os moradores de Piracicaba.
O INSS reforça que a exigência de identificação biométrica se aplica, em regra, aos novos pedidos de benefícios apresentados desde 21 de novembro de 2025, respeitadas as exceções previstas na legislação.
INSS desmente bloqueio automático por falta de biometria
De acordo com o instituto, publicações compartilhadas em redes sociais e aplicativos de mensagens estão espalhando informações incorretas sobre a necessidade de realizar um cadastro biométrico para continuar recebendo benefícios.
Esses conteúdos podem provocar preocupação entre segurados e levá-los a acessar páginas suspeitas ou fornecer informações pessoais a desconhecidos.
O INSS esclarece que os beneficiários não precisam procurar uma agência apenas para cadastrar suas digitais ou realizar reconhecimento facial.
Isso ocorre porque o registro biométrico é feito por meio de bases oficiais de identificação do governo.
A biometria pode estar vinculada a documentos como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.
Portanto, o procedimento não corresponde a um cadastro específico realizado presencialmente nas agências do INSS.
Como funciona a exigência de biometria para novos benefícios?
Segundo o órgão, a regra de identificação biométrica passou a valer para novos requerimentos apresentados a partir de 21 de novembro de 2025.
O objetivo é utilizar informações de identificação já registradas em bases oficiais para confirmar a identidade dos solicitantes.
Isso não significa, entretanto, que todos os cidadãos que recebem benefícios previdenciários precisem realizar um novo cadastro.
Também existem situações em que a apresentação de documento com biometria não é obrigatória.
O instituto orienta que os segurados consultem os canais oficiais para verificar as exigências aplicáveis a cada caso.
Quem está dispensado da exigência?
A legislação prevê exceções à obrigatoriedade do registro biométrico para determinados grupos e tipos de benefício.
Entre as situações mencionadas pelo INSS estão:
- Pessoas com mais de 80 anos.
- Migrantes, refugiados e apátridas, conforme as condições previstas na legislação.
- Pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivos de saúde.
- Solicitações de salário maternidade.
- Pedidos de benefícios por incapacidade.
- Requerimentos de pensão por morte.
Essas exceções devem ser observadas conforme as regras aplicáveis a cada situação.
O INSS recomenda que os cidadãos não tomem decisões com base em mensagens compartilhadas informalmente, principalmente quando elas apresentam ameaças de suspensão imediata do pagamento.
Como funciona o golpe da biometria do INSS?
O instituto alerta que criminosos podem utilizar informações falsas sobre a obrigatoriedade da biometria para convencer beneficiários a fornecer dados pessoais.
Uma das estratégias consiste em enviar mensagens que simulam comunicados oficiais, afirmando que o benefício será suspenso caso o segurado não realize uma suposta atualização cadastral.
Essas mensagens podem conter links que direcionam a páginas fraudulentas, criadas para capturar informações.
Os dados obtidos podem ser utilizados em outras tentativas de fraude.
O INSS reforça que não envia servidores às residências para realizar prova de vida e não solicita senhas, informações bancárias ou transferências de dinheiro por meio dessas abordagens.
Qualquer contato com esse tipo de solicitação deve ser tratado com desconfiança.
Como se proteger de mensagens falsas?
Para reduzir o risco de golpes, o INSS orienta os beneficiários a adotar cuidados ao receber mensagens relacionadas à situação de seus pagamentos.
Entre as principais recomendações estão:
- Não clicar em links desconhecidos recebidos por WhatsApp, SMS, redes sociais ou mensagens eletrônicas.
- Não compartilhar senhas do Gov.br ou de serviços bancários.
- Não fornecer dados pessoais a pessoas que afirmam representar o INSS sem confirmação por canais oficiais.
- Não realizar pagamentos ou transferências para liberar benefícios ou supostos cadastros biométricos.
- Desconfiar de ameaças de bloqueio imediato, especialmente quando acompanhadas de pedidos urgentes de informações.
- Consultar diretamente o Meu INSS para verificar comunicados e a situação do benefício.
Em caso de suspeita de fraude, o beneficiário deve interromper o contato e procurar orientação por meios oficiais.
Onde consultar informações sobre benefícios do INSS?
Aposentados, pensionistas e demais segurados de Piracicaba podem verificar informações sobre seus benefícios sem precisar seguir links enviados por desconhecidos.
Os canais oficiais são:
Meu INSS: https://meu.inss.gov.br
Central de atendimento: telefone 135
Por esses canais, é possível buscar orientações e consultar informações relacionadas aos serviços previdenciários.
O instituto reforça que o cidadão deve conferir qualquer comunicação antes de fornecer documentos ou dados pessoais.
Alerta também vale para aposentados e pensionistas de Piracicaba
As tentativas de fraude envolvendo benefícios previdenciários podem atingir cidadãos de qualquer município brasileiro.
Em Piracicaba, aposentados, pensionistas e familiares devem ficar atentos principalmente a mensagens que utilizam o nome do INSS para criar uma falsa sensação de urgência.
A recomendação é não compartilhar informações pessoais com terceiros e verificar diretamente nos canais oficiais qualquer aviso relacionado a pagamentos, atualização cadastral ou biometria.
O alerta do instituto busca evitar que informações falsas sejam utilizadas para aplicar golpes e comprometer a segurança financeira dos beneficiários.
