A Prefeitura de Piracicaba passa a oferecer novas tecnologias para recarga do cartão Pira Mobilidade e compra de créditos para o transporte público coletivo. As medidas foram anunciadas pela Secretaria de Segurança Pública, Trânsito e Transportes e entram em vigor nas próximas semanas.
A partir de 14 de fevereiro, os usuários poderão utilizar um chatbot via WhatsApp para aquisição de créditos. Já a partir de 28 de fevereiro, será possível utilizar a Carteira do Google para embarque nos ônibus do sistema municipal.
A integração é resultado de parceria entre a Prefeitura, a operadora Transdata, empresa parceira da Rápido Sumaré, responsável pelo transporte coletivo em Piracicaba, e a Google.
Segundo a administração municipal, as ferramentas visam ampliar a praticidade, reduzir burocracias e facilitar o acesso ao transporte público.
Recarga pelo WhatsApp
O chatbot estará disponível no número (19) 99982 3709. Usuários já cadastrados no sistema Pira Mobilidade poderão comprar créditos e solicitar bloqueio do cartão.
As recargas poderão ser feitas a partir de R$ 5,50 até o limite de R$ 999,00, com pagamento via Pix. A liberação dos créditos ocorrerá em até 30 minutos. Cada operação terá custo adicional de R$ 1,99, independentemente do valor adquirido.
Para utilizar o serviço, o usuário deverá enviar mensagem ao número informado, informar o CPF para localização do cadastro, indicar o valor desejado e realizar o pagamento via Pix após a geração do código.
Integração com a Carteira do Google
A partir de 28 de fevereiro, usuários com aparelhos Android poderão adquirir passagens diretamente pela Carteira do Google. O pagamento será feito via Pix, com geração de QR Code para validação nos validadores instalados nos ônibus.
Segundo a Prefeitura, Piracicaba será o primeiro município do Estado de São Paulo a adotar a tecnologia.
Nesta modalidade, a tarifa terá valor de R$ 5,68 por passagem, para usuários que atualmente pagam R$ 6,50, representando redução no custo individual.
Não será necessário cartão físico, aplicativo específico ou tecnologia NFC. O embarque ocorrerá mediante leitura do QR Code gerado no celular.
Atendimento
Em caso de dúvidas, os usuários podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da Rápido Sumaré pelo telefone 0800 121 8484 ou pelo canal 156 da Prefeitura.
