Mais de 8 mil famílias piracicabanas já são beneficiadas pela Tarifa Social Residencial de Água, programa do Serviço Municipal de Água e Esgoto (Semae) destinado a famílias de baixa renda inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico). A iniciativa, alinhada à Lei Federal nº 14.898/24 e à Resolução Ares-PCJ nº 592/24, oferece descontos de 50% para quem consome até 15 m³ de água por mês e 25% para consumos entre 16 m³ e 20 m³.
De acordo com o presidente do Semae, Ronald Pereira, o programa representa um avanço social importante no município. “Com descontos significativos, de até 50%, estamos promovendo a inclusão social e aliviando o peso da conta de água no orçamento dessas famílias. Essa medida reforça nosso compromisso com a dignidade e a qualidade de vida da população”, afirmou.
A gerente de Relacionamento com o Usuário do Semae, Bianca Giuliani de Oliveira Alcantara, explica que, desde a entrada em vigor da nova lei federal em dezembro de 2024, o cadastramento passou a ser automático, com base nas informações do CadÚnico. Antes da atualização da legislação, apenas 783 famílias recebiam o benefício; em outubro de 2025, o número saltou para 8.562.
Caso o usuário não seja incluído automaticamente, é possível solicitar a inclusão manualmente pelos canais oficiais do Semae, apresentando documentos pessoais, folha resumo atualizada do CadÚnico (com até dois anos de emissão) e, quando aplicável, comprovante de recebimento do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Para ter direito ao benefício, o usuário deve ter renda per capita de até meio salário-mínimo e se enquadrar em ao menos um dos seguintes critérios: ser inscrito no CadÚnico ou ter na família uma pessoa com deficiência ou idosa acima de 65 anos que receba o BPC.
O atendimento pode ser feito de forma online, pelo WhatsApp (19) 3403-9608 ou pelo portal Sem Papel (semapel.piracicaba.sp.gov.br), e também de forma presencial nas seguintes unidades:
Sede do Semae – Rua XV de Novembro, 2200, Bairro Alto (segunda a sexta, das 8h às 16h);
Prefeitura de Piracicaba (Térreo 2 – Guichê 16) – Rua Antônio Corrêa Barbosa, 2233, Centro (segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 16h);
Polo Santa Teresinha – Rua Nagib Ismael, 104 (segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 16h).
O Semae reforça que a Tarifa Social contribui para garantir o acesso à água potável como direito essencial e representa uma ação efetiva de justiça social e sustentabilidade em Piracicaba.
